Kebutuhan Kepastian dan Kendali atas Masa Depan dalam Pengambilan Keputusan

Kebutuhan Kepastian dan Kendali atas Masa Depan dalam Pengambilan Keputusan

Pengambilan Keputusan di Masa Lalu dan Pengambilan Keputusan di Abad ke-21
Pengambilan keputusan adalah proses yang melibatkan respons terhadap peristiwa dan insiden jangka pendek dan jangka pendek serta menyusun strategi untuk jangka panjang dengan rencana yang lebih berkelanjutan dan tahan lama. Perpaduan antara pengambilan keputusan reaktif dalam menanggapi perubahan ancaman dan pengambilan keputusan proaktif yang diarahkan untuk jangka panjang inilah yang membuat kehidupan para pemimpin bisnis jauh lebih menantang.

Apakah seseorang menanggapi peristiwa-peristiwa yang akan segera terjadi atau sedang menyusun strategi untuk masa depan, intinya adalah bahwa seseorang mencoba untuk menguasai kekuatan eksternal yang berdampak pada organisasi dan karenanya, seseorang mencoba untuk menemukan kepastian dalam dunia yang semakin tidak pasti. . Ungkapan terakhir penting karena tidak seperti era sebelumnya, di mana pembuat keputusan dapat dengan percaya diri memprediksi dan merencanakan untuk jangka panjang, aman karena mengetahui bahwa masa depan terkendali, pembuat keputusan di abad ke-21 harus hidup dengan rencana durasi yang sangat singkat, di mana laju perubahan yang cepat dan kompleksitas lanskap bisnis berarti bahwa mereka tunduk pada tarikan dan tekanan saat ini yang membuat mereka tidak memiliki energi untuk masa depan. Bahkan ketika mereka memiliki cengkeraman yang masuk akal atas saat ini, mereka tidak yakin apa yang akan terjadi kapan dan di mana di masa depan yang akan membuat mereka rentan terhadap guncangan mendadak dan Peristiwa Angsa Hitam yang berdampak tinggi, kemungkinan kejadian rendah.

Kebutuhan akan Kepastian dan Kendali atas Masa Depan
Poin yang ditekankan di sini adalah bahwa kebutuhan akan kepastian dan kendali atas masa depan menentukan tindakan para pembuat keputusan di abad ke-21. Kebutuhan akan kecepatan dan keinginan untuk menang dalam jangka panjang terwujud dalam cara para pembuat keputusan menghadapi lanskap bisnis. Untuk mengaktualisasikan tujuan-tujuan ini, para pengambil keputusan beralih ke berbagai alat dan teknik yang membantu mereka merencanakan masa depan. Hal ini telah menyebabkan peningkatan eksponensial dalam permintaan layanan futuris dan pakar pasar yang menerbitkan buletin dan saran khusus untuk membantu para pembuat keputusan. Dalam beberapa kasus, para ahli ini berkonsultasi secara eksklusif dan ekstensif dengan perusahaan di mana permintaan akan layanan mereka muncul dari fakta bahwa para pemimpin bisnis menginginkan kendali lebih besar atas masa depan mereka. Memang, bisnis konsultasi telah mengalami lonjakan dramatis karena semakin banyak perusahaan mencoba memahami kekuatan yang membentuk masa depan dan ingin para ahli membimbing mereka dalam strategi untuk memanfaatkannya untuk tujuan mereka.

Beberapa Pertanyaan yang Dihadapi Pembuat Keputusan
Pertanyaan biasa yang muncul dalam upaya mengendalikan masa depan dan kebutuhan akan kepastian adalah:

Akankah ekonomi global bangkit dari resesi dan mempertahankan pertumbuhan?
Kekuatan apa yang akan membentuk perilaku konsumen selama 10 tahun ke depan?
Apa dampak teknologi dan kemunculan Web 2.0 dan Mobile Computing pada bisnis dan konsumen?
Bagaimana perubahan demografis (seperti pensiunnya baby boomer dan penuaan di Barat yang terkadang disebut sebagai “Shock of Grey”) berdampak pada pasar dan permintaan barang dan jasa mereka?
Akankah perang dan konflik baru pecah karena sumber daya seperti minyak dan mineral?
Apa dampak perubahan iklim terhadap bisnis dan masyarakat?
Menutup Pikiran
Daftar pertanyaan ini adalah contoh representatif dari pertanyaan biasa yang diperoleh para futuris dan konsultan dari eksekutif perusahaan yang khawatir. Meskipun kami belum menjawab satu pun dari pertanyaan ini di sini atau mencoba untuk memahami isu-isu utama, alasan mengapa mereka dicantumkan adalah untuk memperkenalkan pembaca pada ketidakpastian yang dihadapi bisnis dan menunjukkan penelitian yang dapat dilakukan oleh pembuat keputusan untuk mengendalikan masa depan. Terakhir, kita akan mengeksplorasi beberapa pertanyaan ini sebagai tindak lanjut dan mencoba memahami kekuatan yang melanda dunia bisnis dan masyarakat.

Sumber :