Strategi Pemosisian Merek
Strategi Pemosisian Merek
Pengetahuan merek terdiri dari kesadaran merek dan citra merek berkontribusi untuk membangun ekuitas merek berbasis pelanggan. Prosesnya bertahap dan membutuhkan pemahaman mendalam tentang pikiran konsumen. Koneksi antara merek dan konsumen mengarah pada kemitraan dan loyalitas jangka panjang. Dan, terus mendukung upaya pemasaran perusahaan. Jadi ketika sebuah perusahaan mencoba untuk membangun pengetahuan merek, Brand Positioning menjadi sangat relevan. Misalnya, Apple dan Windows keduanya adalah merek terkenal. Konsumen menyadari bahwa keduanya adalah merek komputer yang berurusan dengan hiburan, tetapi Apple berarti gaya, kecerdasan keren, iPod, dll. Sedangkan Windows adalah singkatan dari sistem operasi kelas dunia, kualitas, dll. Konsumen dapat dengan mudah mengidentifikasi titik kesamaan dan titik perbedaan antara keduanya. dua merek.
Strategi brand positioning adalah tentang menemukan tempat yang tepat untuk merek di pasar serta pikiran konsumen . Seorang konsumen harus dengan mudah mengidentifikasi bahwa untuk kebutuhan atau keinginan tertentu inilah mereknya. Jika merek gagal melakukan ini, itu hanya menjadi produk atau komoditas lain di rak supermarket atau mal. Jadi untuk pemosisian merek yang sukses, poin-poin berikut ini sangat penting bagi perusahaan; konsumen sasaran, pesaing utama, titik kesamaan dengan pesaing dan titik perbedaan dengan pesaing.
Jadi, untuk mengidentifikasi target konsumen kita harus mempersempit target pasar. Pasar terdiri dari sekelompok individu dengan perilaku serupa, disebut sebagai segmen. Segmen ini dapat ditentukan berdasarkan profil konsumsi pribadi, yang mencakup status perkawinan, konsumsi produk, tingkat penggunaan produk, dan harapan dari produk. Lainnya adalah demografis yang meliputi usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, ras dan keluarga.
Segmentasi lebih lanjut dapat dilakukan pada lokasi, jika konsumen, apakah mereka lokal atau global. Segmentasi lain dapat dilakukan berdasarkan profil emosional, yang mencakup kepercayaan dan nilai pribadi, gaya hidup yang dipilih, afiliasi keagamaan, dll.
Pasar lain yang tidak kalah pentingnya adalah pasar bisnis. Segmentasi pasar bisnis dimulai dengan kelas produk, artinya industri sasaran (kimia, pertanian dll). Segmen lainnya adalah keputusan pembelian, yaitu melalui proses tender, proses penawaran. Oleh pelanggan akhir (pemerintah, bukan organisasi laba, dll). Akhirnya segmentasi dilakukan berdasarkan profil perusahaan, yang mencakup kekuatan keuangan dan lokasi geografis.
Mengetahui pesaing Anda sangat penting untuk bertahan hidup di pasar . Analisis SWOT jelas merupakan titik awal yang baik. Persaingan mungkin tidak berasal dari kelas produk yang sama tetapi mungkin dari produk pengganti, seperti teh vs kopi.
Intinya di sini adalah jangan terlalu mempersempit persaingan sehingga kehilangan fokus. Baru-baru ini industri pakaian menghadapi persaingan dari industri elektronik konsumen, karena orang bersedia mengeluarkan uang untuk iPod, HDTV untuk membuat pernyataan gaya dan bukan pakaian.
Titik perbedaan dapat didefinisikan dalam hal cara berpikir konsumen untuk merek tertentu . Inilah poin-poin yang akan membuat merek menonjol dari persaingan. Titik perbedaan seperti proposisi penjualan yang unik dan perbedaan ini dapat berupa penampilan, kinerja yang dapat diprediksi, kualitas, layanan pelanggan yang lebih baik. Misalnya Wal-Mart, menghadapi persaingan tidak hanya dari Target tetapi juga dari Macy’s dan Shaw’s. Namun yang membedakan adalah rangkaian produk yang dapat ditawarkan dengan harga bersaing dibandingkan dengan toko lain.
Titik kesamaan adalah ciri-ciri umum yang penting untuk memastikan bahwa konsumen memahami produk tersebut . Ini membantu dalam menegakkan poin sederhana untuk mengidentifikasi produk dalam kelas produk. Ini menjadi penting terutama jika merek berada dalam mode ekstensi dan ingin masuk ke kategori lain. Hal ini lebih banyak terjadi pada industri consumer goods, seperti Old Spice yang sebelumnya fokus pada produk cukur namun kemudian beralih ke produk perawatan seperti deodoran.
Brand positioning merupakan langkah yang sangat penting dalam membangun ekuitas merek berbasis pelanggan. Target pasar, Mengenal pesaing, Titik perbedaan dan Titik kesamaan bersama-sama menambah proses branding strategis.
Sumber : https://www.managementstudyguide.com/
