10 Cara Menjadi Penjual yang Baik dan Sukses
Menjadi pedagang sepertinya susah-susah gampang, namun kita juga harus memiliki kemampuan agar dapat menarik pembeli. Penjual juga harus memiliki kemampuan yang bisa membuat dirinya menjadi sukses dan berhasil menjual barang dagangannya. Mari kita simak apa aja cara agar menjadi penjual yang sukses.
Pastikan Produk Tidak Bermasalah
Ini adalah langkah pertama dan utama dalam mempersiapkan diri terjun ke lapangan. Sebelum bertemu dengan calon pembeli, pastikan bahwa produk yang Anda jual memang tidak bermasalah ataupun melanggar hukum.
Kuasai Sepenuhnya Produk yang Dijual
Jangan sampai ketika kamu sedang menawarkan produk, calon pelanggan yang nyaris membelinya lalu membatalkan niat tersebut karena dirimu gagal menjawab pertanyaan darinya secara meyakinkan. Untuk itu penting sekali menguasai semua hal tentang barang yang akan dijual.
Beberapa hal yang harus diketahui seorang penjual terkait produknya antara lain : kegunaan, kelemahan, garansi, waktu kadaluarsa, efek samping, servis purna jual, dan layanan lainnya. Termasuk juga potongan harga dan bonus jika memang ada.
Menjual Kepada Orang yang Tepat
Tentu adalah hal konyol menjual alat-alat hiking kepada mereka yang tidak suka mendaki gunung. Atau menawarkan jersey tim Real Madrid kepada pendukung Barcelona. Sesuatu seperti ini adalah pengetahuan dasar bagi seorang sales namun sering dipinggirkan. Ingat, jangan buang waktu : tawarkan barang kepada orang yang tepat. Ketahui ceruk atau pangsa pasar Anda. Hal ini akan meningkatkan potensi keberhasilan.
Tawarkan Pada Saat yang Tepat
Masih terkait poin sebelumnya, seorang penjual juga harus memikirkan kapan menawarkan barang kepada orang yang tepat di saat yang tepat. Istilahnya, harus punya timing yang bagus. Jangan sampai penawaran diacuhkan karena pelanggan sedang sibuk lalu lupa pada produk Anda. Padahal Anda sudah melakukan riset bahwa ia sangat membutuhkan produk tersebut. Namun karena waktu yang salah, semuanya gagal.
Uraikan Kelebihan dan Keunggulan Produk
Sudah yakin menguasai segalanya tentang barang jualan Anda? Maka sekarang susunlah argumen dan persuasi yang tepat untuk menawarkannya kepada orang-orang. Tentu saja caranya adalah dengan mengurakan keunggulan produk Anda dibanding produk sejenis dari kompetitor.
Sampaikan Testimoni
Testimoni adalah hal yang sangat penting dewasa ini. Mengapa? Karena ini menyangkut trust dan rekomendasi. Barang dengan sederetan testimoni positif dari pembeli sebelumnya akan berpotensi menghasilkan transaksi penjualan yang lebih baik. Sampaikan kepada para calon pembeli, bahwa banyak orang menilai barang ini memiliki manfaat yang sangat besar bagi hidup mereka. Tentu saja testimoni jujur adalah hal yang mutlak.
Jangan Menyerah
Ini terkait karakter yang harus Anda bangun. Jangan mudah menyerah. Ditolak itu biasa, terlebih di dunia marketing. Bangkitlah dan pelajari hal-hal baru yang akan membantu Anda untuk sukses.
Terlihat Meyakinkan
Bagaimana pendapat Anda jika ditawari suatu produk oleh seseorang yang tidak mempedulikan penampilannya, berbicara kasar, serta terlihat sembrono? Tentu Anda akan menolak mereka, bukan? Pahami dengan baik pelajaran berharga ini.
Adalah hal yang lumrah jika seorang penjual menginvestasikan modalnya untuk membuat penampilannya meyakinkan, seperti membeli parfum, pakaian bermerek dan mengikuti kursus public speaking. Semua ini akan sangat membantu Anda nantinya.
Hargai dan Hormati Calon Konsumen
Jangan pernah meremehkan siapapun. Kita tidak tahu bagaimana sebetulnya pribadi seseorang. Terlebih kita juga tidak tahu, bahwa siapapun bisa jadi perantara rejeki untuk kita.
Bertanggung Jawab Kepada Pelanggan Lama
Dapat yang baru, yang lama jangan ditinggal. Ini juga salah satu tips penting dalam dunia marketing. Siapa tahu dari pelanggan lama, Anda bisa mendapatkan rejeki lainnya.
Source : catatanadi.com
