Bagaimana Teknologi Mutakhir Dapat Menyimpulkan Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik dan Lebih Efisien
Bagaimana Teknologi Mutakhir Dapat Menyimpulkan Pengambilan Keputusan yang Lebih Baik dan Lebih Efisien
Bagaimana Gelombang Perubahan Teknologi Berturut-turut Menyebabkan Keputusan Terkait Karir yang Lebih Baik
Dengan setiap iterasi perubahan teknologi, pengambilan keputusan, baik terkait profesional atau pribadi atau bisnis dan terkait kebijakan pemerintah, menjadi lebih baik dan lebih efisien . Ini karena pengambilan keputusan dalam konteks apa pun berkembang berdasarkan informasi dan ketika informasi dan data yang lebih baik tersedia bagi pembuat keputusan, maka keputusan yang terinformasi dan terpelajar dapat diambil.
Misalnya, mari kita mulai dengan pengambilan keputusan terkait pilihan karier dan lamaran pekerjaan. Jika Anda seorang pencari kerja di tahun 1950-an, kemungkinan besar Anda harus bergantung pada kontak individu serta informasi di beberapa surat kabar arus utama yang tidak dapat diakses oleh semua orang, terutama yang berada di daerah pedesaan dan pedalaman.
Sekarang, katakanlah Anda adalah pencari kerja di tahun 1970-an, maka Anda dapat mengandalkan surat kabar dan majalah khusus untuk iklan pekerjaan sehingga menandai kemajuan dari beberapa dekade sebelumnya ketika informasi seperti itu langka.
Beralih ke tahun 1990-an dan 2000-an, para pencari kerja pasti akan lebih sadar dan lebih terinformasi karena munculnya internet yang mengantarkan era informasi yang melimpah dan bebas hanya dengan mengklik mouse.
Jadi, seiring dengan peningkatan teknologi, begitu pula peluang Anda untuk mendapatkan informasi tentang tren terbaru dalam pengungsian dan penempatan. Maju cepat ke masa kini di mana informasi tentang pekerjaan benar-benar tersedia tanpa Anda harus turun dari tempat tidur atau rumah. Hal ini dapat dilihat sebagai contoh bagaimana teknologi memungkinkan pengambilan keputusan yang efisien.
Pengambilan Keputusan Bisnis yang Lebih Baik dan Efisien
Beralih ke pengambilan keputusan bisnis, ERP atau Sistem Perencanaan Sumber Daya Perusahaan adalah pendahulu AI (Kecerdasan Buatan) mutakhir saat ini dan teknologi lain yang mengandalkan Data Analytics dan Big Data.
Memang, bagi Anda yang lahir setelah tahun 2000, kemungkinan besar Anda tidak akan terlalu menyadari betapa menariknya ketika ERP meledak di lanskap bisnis. Misalnya, ERP adalah platform berbasis teknologi pertama yang memungkinkan pembuat keputusan bisnis dengan Pandangan Mata Burung dari Seluruh Perusahaan yang berarti bahwa mereka tidak lagi harus bergantung pada laporan yang memakan waktu tentang kinerja dari berbagai fungsi seperti Penjualan, SDM, Produksi, Kualitas, dan Admin.
Demikian pula seiring dengan kemajuan teknologi, begitu pula pengambilan keputusan sehingga di masa sekarang, tampaknya unsur manusia akan segera menjadi mubazir dengan pembelajaran mesin dan AI mengambil alih dari manusia.
Selain itu, bahkan pada tingkat fungsi mikro seperti SDM, teknologi canggih memastikan bahwa Manajer SDM dapat dengan mudah mengurangi waktu yang diperlukan untuk membaca ratusan resume dan sebagai gantinya, fokus pada resume yang paling cocok serta menggunakan AI untuk mengambil keputusan mil terakhir.
Hal ini dapat dilihat sebagai contoh bagaimana pengambilan keputusan bisnis tidak lagi terikat pada Asimetri Informasi yang dapat mendistorsi pikiran para pengambil keputusan.
Real Time dan Tata Kelola Cerdas
Bahkan di tingkat pemerintahan, Dasbor waktu nyata dan data yang diperbarui yang tersedia secara terus menerus telah meniadakan kebutuhan akan laporan tingkat lapangan yang memakan waktu dan sebagai gantinya, dengan menggunakan Solusi Tata Kelola Cerdas, Ketua Menteri, dan Perdana Menteri dapat dengan mudah memiliki semua informasi di pembuangan mereka untuk mengambil keputusan.
Memang, sementara ini adalah kasus di dunia Barat selama beberapa dekade sekarang, negara berkembang seperti India juga mengejar Tata Kelola Waktu Nyata yang sekarang diadopsi di banyak negara bagian di seluruh negeri dan yang lebih penting, di Tingkat Pusat juga.
Segera, kami akan memiliki skenario di mana administrator perkotaan dan perencana daerah di pemerintahan akan terhubung ke Smart City Grid yang mengintegrasikan semua fungsi manajemen perkotaan yang berbeda ke dalam informasi database yang diperbarui yang kemudian dapat membantu mereka dalam mengambil keputusan penting.
Memang, paradigma Kota Cerdas yang muncul adalah tentang pengambilan keputusan Real Time melalui Big Data dan perangkat lunak bertenaga AI yang mengumpulkan data dari seluruh kota ke dalam satu lokasi yang terlampaui.
Pada gilirannya, setiap fungsi pemerintah seperti Departemen Keuangan, Sumber Daya Air, Pengumpulan Sampah, Manajemen Lalu Lintas dan Parkir, Kepolisian, dan Kesejahteraan akan memiliki versi pelacakan berbasis Aplikasi dan Sensor mereka sendiri untuk pengambilan keputusan yang holistik dan komprehensif.
Teknologi Mengurangi Dampak Asimetri Informasi
Seperti disebutkan sebelumnya, teknologi membuat informasi tersedia bagi siapa saja yang dapat mengaksesnya dan karenanya, menghilangkan lapisan inefisiensi yang memakan waktu yang dapat menyumbat mesin administrasi.
Dengan kata lain, perantara dan mereka yang mendapat untung dari menahan informasi dapat dibuat mubazir dengan pengambilan keputusan yang transparan dan akuntabel berdasarkan masukan dari semua titik data di lapangan.
Tentu saja, meskipun ini tampak idealis, adalah fakta bahwa kami sedang membuat kemajuan dalam perjalanan menuju pembuatan keputusan organisasi dan pemerintahan yang efisien dan meskipun negara-negara seperti India tidak sepenuhnya online, ada individu yang berusaha menjadikan ini sebagai realitas.
Namun, faktanya tetap bahwa teknologi tidak dapat memecahkan teka-teki hambatan yang ditentukan secara budaya untuk pengambilan keputusan yang efisien dan di sini kita membutuhkan lebih banyak visioner untuk masuk dan memperlancar transisi untuk mengadopsi teknologi.
Sumber : https://www.managementstudyguide.com/
