Dilema Pengambilan Keputusan yang Dihadapi Manajer: Bagaimana Menumbuhkan Perusahaan di Masa Krisis?
Dilema Pengambilan Keputusan yang Dihadapi Manajer: Bagaimana Menumbuhkan Perusahaan di Masa Krisis?
Pada artikel sebelumnya, kita telah membahas bagaimana pengambilan keputusan di masa-masa ini sarat dengan risiko, ketidakpastian, dan ambiguitas. Dalam artikel ini, kami mengkaji dilema utama yang dihadapi para manajer di saat kondisi ekonomi sedang suram. Sebagai permulaan, para manajer menghadapi tugas yang tidak menyenangkan untuk mengembalikan keuntungan yang tinggi pada saat tekanan inflasi. Ini berarti bahwa perusahaan Anda harus tumbuh melebihi tingkat inflasi yang berlaku jika pengembalian riil harus dilakukan.
Misalnya, jika tingkat inflasi 10%, maka tingkat pertumbuhan perusahaan harus lebih dari itu dan yang lebih penting, persentase kenaikan laba bersih juga harus lebih besar dari itu jika pengembalian modal riil harus positif. Inilah alasan mengapa beberapa saham berkinerja baik jika dibandingkan dengan yang lain, karena tingkat pengembalian riilnya lebih tinggi daripada tingkat inflasi.
Selanjutnya, para manajer juga menghadapi dilema kenaikan biaya input, peningkatan pajak, dan persaingan dari seluruh dunia.
Intinya di sini adalah karena pemerintah di seluruh dunia menaikkan pajak sebagai cara untuk meningkatkan pendapatan, yang berarti bahwa semua biaya input naik yang mengarah ke efek berjenjang pada garis bawah perusahaan. Selanjutnya, dengan persaingan dari upah yang lebih rendah dan pusat biaya yang lebih rendah menjadi lebih intens, manajer di banyak perusahaan multinasional dan perusahaan lokal dihadapkan pada situasi di mana mereka tidak hanya harus tumbuh lebih dari yang lain, tetapi juga memangkas biaya dalam prosesnya.
Intinya di sini adalah bahwa perusahaan dapat meningkatkan angka laba dengan meningkatkan pendapatan dan menghasilkan lebih banyak keuntungan atau memotong biaya untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan mereka. Skenario yang ideal adalah di mana mereka dapat meningkatkan keuntungan dan menurunkan biaya pada saat yang sama, yang akan mengarah ke Nirvana bagi para manajer.
Terakhir, di masa resesi, perusahaan berurusan dengan konsumen yang membelanjakan lebih sedikit dan meminta lebih banyak. Artinya, mereka harus bersaing dengan penurunan penjualan dan peningkatan diskon yang harus diteruskan ke konsumen. Oleh karena itu, pukulan ganda dari penurunan keuntungan dan penurunan profitabilitas berarti bahwa para manajer memiliki tugas yang berat di tangan mereka. Selain itu, dengan pembelian konsumen yang lebih sedikit, deflasi terjadi di mana harga rendah tetapi konsumen tidak memiliki uang untuk dibelanjakan. Oleh karena itu, dalam kasus apa pun, krisis ekonomi sangat membebani perusahaan dan karenanya para manajer menghadapi sakit kepala ketika dihadapkan dengan pilihan pengambilan keputusan.
Tentu saja, skenario suram yang diuraikan di sini tidak perlu menjadi akhir dari situasi dunia dan ada cara dan sarana untuk mengalahkan kesuraman dan mengatasi resesi. Inovasi adalah salah satu aspek yang dapat diadopsi perusahaan untuk beradaptasi dengan lingkungan pasar yang keras. Selain itu, perusahaan juga dapat mengoptimalkan proses mereka saat ini dan merekayasa ulang alur kerja mereka sehingga menghasilkan efisiensi dan sinergi yang menciptakan nilai baru bagi mereka. Mereka juga dapat merasionalisasikan struktur biaya mereka sehingga pengeluaran yang tidak perlu dan berlebihan dapat dihilangkan. Akhirnya, mereka juga dapat fokus untuk membuat rantai pasokan mereka jauh lebih efektif dan efisien.
