Pentingnya Budaya dalam Keputusan Bisnis dan Implikasinya untuk Semua

Pentingnya Budaya dalam Keputusan Bisnis dan Implikasinya untuk Semua

Peningkatan Pentingnya Budaya dalam Pengambilan Keputusan Perusahaan

Pemimpin Teknologi Informasi (TI) India dan pemimpin pasar dalam layanan perangkat lunak, Infosys, mengumumkan penunjukan Salil Parekh sebagai CEO atau Chief Executive Officer menyusul pengunduran diri Vishal Sikka, beberapa bulan lalu.

Ketika pengumuman itu dibuat, perusahaan menekankan bahwa Parekh adalah “kecocokan budaya” yang baik jika dibandingkan dengan pesaing lainnya dan bahwa dengan pindah ke Bangalore dan mengelola masa-masa yang bergejolak, dia dapat memastikan bahwa Infosys membalikkan keadaan baru-baru ini dengan para pendiri atas isu-isu tata kelola perusahaan.

Sementara aspek-aspek lain dari diskusi ini tidak menjadi fokus artikel ini, kunci penting yang berada di balik keputusan ini adalah langkah untuk menjadikan seseorang yang akrab dengan Lingkungan India dan merasa nyaman dalam arti budaya berarti bahwa budaya memang telah menjadi penting dalam pengambilan keputusan bisnis.

Fakta bahwa banyak perusahaan lain dalam beberapa bulan terakhir mulai menekankan bagaimana keputusan mereka dipengaruhi oleh kebutuhan untuk menempatkan budaya dan keakraban lokal di atas pertimbangan lain merupakan indikasi lain bahwa semua perusahaan, global atau lokal, telah mulai memperhatikan budaya secara serius. proses pengambilan keputusan mereka.

Tren Global Menunjuk ke Lokalisasi dan Pendekatan Glocal

Memang, ini juga merupakan tren global di mana pemilihan Donald Trump sebagai Presiden dan orang-orang Inggris memilih untuk meninggalkan UE atau Uni Eropa semuanya mengarah pada angin sakal global yang berputar ke dalam daripada memancar ke luar.

Meskipun hal ini mungkin tampak berlawanan dengan tren liberal dan globalisasi, orang juga harus ingat bahwa sebagian besar perusahaan global sekarang beroperasi dengan cara Glocal di mana mereka menjangkau klien global dan pada saat yang sama, bekerja dengan pola pikir lokal atau apa adanya. dikenal sebagai pendekatan Glocal.

Memang, pendekatan Glocal ini menjadi sangat penting sehingga perusahaan global semakin banyak mempekerjakan orang lokal untuk menjalankan operasi mereka di seluruh dunia untuk memastikan bahwa orang tersebut memiliki keahlian dan pengalaman untuk menangani masalah budaya yang mungkin timbul karena operasi mereka di tempat yang berbeda. negara.

Dengan demikian dapat dirasakan adanya untaian baru atau babak baru dalam sejarah dan evolusi globalisasi yang di dalamnya berlangsung dan bergerak maju dengan cita rasa lokal yang khas sehingga hasil akhirnya adalah seperti lembaran baru yang dibalik dan ditulis oleh pertimbangan-pertimbangan lokal dengan tetap mempertahankan struktur dasar halaman dan tata letak.

Jangan Mundur dari Globalisasi

Karena itu, seseorang juga harus berhati-hati tentang semakin pentingnya budaya dalam pengambilan keputusan bisnis. Meskipun tidak apa-apa untuk menyadari budaya lokal dan mempertimbangkan kepekaan lokal, seseorang tidak boleh melangkah terlalu jauh karena itu berisiko “kehilangan plot global” di mana alih-alih globalisasi, kita memiliki lokalisasi tanpa bertemu yang lain. .

Dengan kata lain, penting untuk mempertimbangkan kesesuaian budaya dan faktor budaya dan pada saat yang sama tidak kehilangan esensi globalisasi yang merupakan tatanan internasional berbasis aturan liberal yang telah melayani masyarakat dunia dengan cara yang benar-benar transformatif. jauh.

Lagi pula, hanya karena globalisasi, Miliaran orang Cina, India, dan Afrika, telah diangkat dari kemiskinan dan mulai bercita-cita mencapai standar hidup global yang sampai sekarang tidak mereka ketahui.

Selain itu, hanya karena globalisasi Kelas Menengah Asia menjadi makmur dan mulai dianggap serius sebagai kelas konsumen oleh Barat dan dalam hal ini, bahkan perusahaan domestik dan karenanya, dalam upaya kita untuk menjadi nasionalis sejati, kita tidak boleh kehilangan pandangan. keseluruhan tujuan dan arah globalisasi.

Budaya adalah Perekat yang Menyatukan Bangsa dan Perusahaan

Di sisi lain, tidak ada yang salah dengan strategi penentuan budaya juga karena bagaimanapun, bisnis dan terutama mereka yang berada di sektor jasa menganggap sumber daya manusia sebagai aset mereka dan karenanya, preferensi mereka harus didahulukan daripada sebagian besar pertimbangan.

Memang, pemilihan Trump sebagai Presiden menandakan bahwa rakyat Amerika telah membeli slogan Make America Great Again dan America First miliknya dan karenanya, dalam demokrasi, rakyat adalah penengah terakhir.

Selain itu, bahkan Cina dan India memiliki pemimpin nasionalis yang menghargai dan menghargai simbol budaya di atas aspek lain dan karenanya, selalu ada keuntungan bagi bisnis untuk mengalir bersama arus dan berlayar bersama angin untuk menuai keuntungan dari tren tersebut.

Terlepas dari ini, fakta bahwa budaya yang tumbuh dan diambil sebagai identitas seseorang adalah motivator yang kuat untuk kinerja berarti bahwa selama tidak ada intoleransi dan ada harmoni dalam organisasi, mendahulukan budaya membuat bisnis masuk akal. .

Dengan demikian, dapat dikatakan bahwa selama seseorang tidak mundur dari premis dasar globalisasi yaitu bahwa perdagangan internasional dan pasar bebas bekerja untuk kebaikan rakyat, memasukkan citarasa lokal dan pertimbangan budaya hanya akan meningkatkan cita rasa globalisasi. proses.

Kesimpulan
Terakhir, setelah mempertimbangkan kedua sisi perdebatan global versus lokal, kita juga harus mencatat bahwa ada preseden historis untuk aspek ini di mana perdagangan antar negara sebelum revolusi industri berjalan dengan menyerap budaya yang berbeda dan tidak harus sepenuhnya masuk ke dalam atau menutup pintu. pada perdagangan.

Untuk menyimpulkan, akan berguna untuk mengingat kata-kata Gandhi bahwa, “Seseorang Harus Menjaga Pintu Terbuka untuk Angin dari Seluruh Dunia, dan Tidak Boleh Tersapu oleh mereka”.

Sumber : https://www.managementstudyguide.com/