Pengambilan Keputusan di Dunia Kecepatan Sangat Tinggi dan Zaman Konsekuensi Paradoks
Pengambilan Keputusan di Dunia Kecepatan Sangat Tinggi dan Zaman Konsekuensi Paradoks
Keputusan Memiliki Konsekuensi
Seperti kata pepatah, ide memiliki konsekuensi. Ini dapat diekstrapolasikan untuk mengartikan bahwa keputusan yang diambil berdasarkan ide-ide semacam itu juga memiliki konsekuensi. Misalnya, seorang pemimpin bisnis mungkin memutuskan untuk mengakuisisi perusahaan atau startup dengan asumsi bahwa itu akan melengkapi dan menambah kompetensi inti perusahaannya.
Sekarang, apa yang terjadi jika investasi seperti itu menjadi buruk dan tidak memberikan hasil yang diinginkan? Kemudian, pemimpin bisnis harus bertanggung jawab kepada pemegang saham dan pemangku kepentingan lainnya tentang kelayakan dan kesehatan dari keputusan strategis tersebut.
Inilah yang terjadi dalam kasus pemimpin TI (Teknologi Informasi) India, Infosys, di mana ia mengakuisisi startup Israel, Panaya, yang ternyata merupakan kesalahan strategis dan untuk itu, CEO (Chief Executive Officer) sebelumnya dan beberapa Anggota dewan harus berhenti.
Dengan demikian, contoh ini berfungsi sebagai peringatan bagi setiap pemimpin bisnis yang harus mengambil keputusan berdasarkan informasi dan data yang tersedia. Memang, dengan peristiwa-peristiwa dalam dunia bisnis dan politik yang bergerak dengan sangat cepat, seringkali para pemimpin perusahaan dan politisi tidak memiliki waktu luang untuk merenungkan dan sampai pada keputusan yang masuk akal dan dipikirkan dengan baik.
Bahaya Pengambilan Keputusan yang Sangat Sulit dan Konsekuensi yang Tak Terduga
Latihan Demonetisasi yang dilakukan pada November 2016 oleh Pemerintah India adalah contoh kasusnya sejauh menyangkut tekanan saat ini. Meskipun keputusan tersebut awalnya dipuji sebagai transformatif, peristiwa-peristiwa berikutnya telah membuktikan bahwa keputusan tersebut dipikirkan dengan buruk (meskipun disusun dengan baik) dan diterapkan dengan buruk tanpa memikirkan konsekuensinya.
Memang, menarik hampir seluruh uang tunai yang beredar dalam perekonomian di negara yang bergantung pada uang tunai secara intensif seperti India memiliki konsekuensi yang masih dirasakan hingga saat ini. Dapat dikatakan bahwa latihan Demonetisasi menyoroti bahaya pengambilan keputusan instan di depan Kamera Televisi dan kemungkinan konsekuensi yang akan tiba pada tahap selanjutnya dan yang tersapu ke bawah karpet pada saat keputusan diambil.
Tentu saja, dapat dikatakan bahwa keputusan yang benar-benar mengganggu dan transformatif harus diambil sedemikian rupa karena jika tidak, kelesuan dan kelambanan akan menguras energi yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan seperti itu serta momentum akan hilang karena kehati-hatian yang berlebihan.
Meskipun ini memang benar, faktanya tetap bahwa lebih baik bagi pembuat keputusan mana pun untuk memikirkan (atau setidaknya mempersiapkan) beberapa kemungkinan konsekuensi agar pukulan balik dari keputusan semacam itu menghantui para pemangku kepentingan yang terkena dampak untuk waktu yang lama.
Presiden Trump sebagai Metafora untuk Zaman Kita
Jelas bahwa sebagian besar dari kita, baik di posisi senior atau hanya individu biasa merasakan tekanan saat ini dalam hal pengambilan keputusan. Siapa yang dapat menyangkal bahwa urgensi dan kepuasan instan yang mendorong media 24/7 serta lanskap ekonomi dan politik memaksa kita untuk mengambil keputusan dengan cepat. Memang, dengan begitu banyak hal yang terjadi dalam waktu yang sangat singkat, selalu hasilnya adalah keputusan diambil tanpa memikirkan konsekuensinya.
Pertimbangkan kasus Presiden Amerika, Donald Trump, yang menghirup Televisi dan hidup dengan Twitter dan yang memiliki kebiasaan mengubah pikirannya berkali-kali sehingga ketidakpastian mulai berdampak pada kedudukan internasional Amerika Serikat. di antara sekutu dan musuh.
Memang, Trump adalah contoh utama pembuat keputusan yang memandang keseluruhan proses secara biner atau permainan zero sum di mana pemenang dan pecundang digambarkan dengan jelas. Namun, faktanya tetap bahwa sebagian besar keputusan mengenai arena geopolitik didasarkan pada wilayah abu-abu dan ambiguitas yang tidak dapat dilihat melalui prisma Saya menang, Anda Kalah, atau Anda Menang, pola pikir saya kalah.
Mengingat kompleksitas lanskap global saat ini, pengambilan keputusan harus bernuansa dan mempertimbangkan kemungkinan dan konsekuensi dari keputusan tersebut.
Yang Dapat Anda Lakukan untuk Menghindari Jebakan Pengambilan Keputusan Instan
Jadi, apa yang harus dilakukan oleh calon dan pekerja profesional dalam skenario di mana pengambilan keputusan segera diperlukan dan pada saat yang sama, keputusan tersebut memiliki konsekuensi di kemudian hari atau bahkan dalam jangka pendek.
Salah satu solusinya adalah mengikuti praktik yang telah teruji waktu dengan mencantumkan semua pro dan kontra dari keputusan dan menyiapkan analisis SWOT (Kekuatan, Kelemahan, Peluang, dan Ancaman) sehingga kita tahu di mana posisi kita dan apa konsekuensi yang mungkin terjadi. Pendekatan lain adalah menggabungkan hal-hal di atas dengan firasat sederhana yang dimiliki sebagian dari kita yang didasarkan pada pengalaman atau kapasitas belaka untuk merasakan dan mengintuisi kemungkinan dampak dari keputusan.
Either way, kemungkinan pengambilan keputusan yang rasional dan emosional perlu dilengkapi dengan pendekatan berbasis data. Di sinilah kita dapat belajar dari Bankir Investasi dan Konsultan Manajemen yang menyiapkan Model Keuangan dan Strategis untuk pengambilan keputusan dan yang membutuhkan latar belakang dalam topik tersebut.
Memang, jika Anda seorang mahasiswa manajemen atau seorang profesional, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mengenalkan diri Anda dengan model seperti itu untuk memandu pengambilan keputusan Anda.
Percaya, tapi, Verifikasi
Yang terpenting, kami akan merekomendasikan pepatah lain, Trust, But Verify, yang berarti Anda harus memeriksa ulang data dan model dengan rekan atau rekan kerja Anda atau dalam hal ini, sumber online, sehingga Anda tidak tersesat dalam perjalanan untuk pengambilan keputusan instan dan berakhir dengan konsekuensi yang merugikan.
Sebagai kesimpulan, pada saat keputusan besar dan kecil dipaksakan kepada kita karena urgensi dunia yang berbahaya, perlu menunda kebutuhan akan kepuasan instan dan memikirkan konsekuensinya.
Sumber : https://www.managementstudyguide.com/
